A los turistas que visitan la costa les gusta poder consultar fácilmente la información sobre los horarios y los periodos de marea en su lugar de vacaciones.
La colaboración entre la marca Les Marées y el Hotel Le Mercedes de Hossegor responde a esta lógica.
Le Mercedes, un hotel en la costa sur de las Landas
En el corazón de Hossegor, el emblemático Hotel Le Mercedes se erige como un referente del art déco, ofreciendo a sus visitantes mucho más que una simple estancia en la costa. Con su llamativa arquitectura y su inigualable proximidad a los lugares de interés de Hossegor, es el mejor emplazamiento de la ciudad. Las tiendas y las playas están a un paso, y el canal y el lago marino de Hossegor, a sus pies. La clientela del hotel es fiel, tanto regional como internacional. El hotel se ha ampliado recientemente bajo los pinos para ofrecer una nueva ala de 17 habitaciones con todas las comodidades modernas a sus clientes particulares y profesionales. Además, cuenta con una sala de reuniones equipada, acompañada de una amplia terraza exterior cubierta. A nivel local, es el punto de encuentro de los profesionales del surf o del rugby…
La colaboración entre Les Marées y Le Mercedes
El hotel se ha asociado con Les Marées para integrar la funcionalidad de los calendarios marítimos en la estética del establecimiento. La colaboración de nueve años con Les Marées, especialista en calendarios de mareas, enriquece la experiencia de los clientes al combinar elegancia y utilidad marina.
Una unión de estilo y funcionalidad
El Hotel Le Mercedes ofrece en cada habitación un calendario de mareas personalizado, mientras que la pieza central de cada temporada ocupa un lugar destacado en la sala de desayunos, ofreciendo a los huéspedes una visión clara de los ritmos del océano Atlántico.
Un año completo de mareas en las habitaciones.
Un repaso a la temporada en ese espacio de convivencia y paso que es la sala de desayunos.
Este modelo, cuyo marco está personalizado con la identidad del hotel, es una pieza única que permite renovarlo cada nueva temporada de verano;
El calendario va acompañado de la ilustración original «Tidal Fish», impresa directamente sobre madera de álamo. La marca Les Marées también ofrece esta ilustración en su tienda online.
Ventajas de poner a disposición de los huéspedes los calendarios de mareas en un hotel costero
Sensibilización y preparación
El calendario de mareas es una herramienta muy valiosa para los turistas que practican actividades marítimas como el baño, el surf o la pesca. Para entrar o salir del puerto de Capbreton es necesario consultar los horarios y los coeficientes de las mareas. Al proporcionar esta información, el hotel se asegura de que sus clientes estén bien preparados para sus jornadas, maximizando así su seguridad y disfrute.
Atención a la experiencia del cliente
Este servicio aporta un valor añadido. No solo refleja la atención al detalle, sino también un profundo conocimiento de las necesidades de los visitantes. Enriquece el servicio al cliente.
Fomenta la planificación
Los clientes aprecian la libertad de planificar sus actividades en función de las mareas, sin depender del personal del hotel ni de su teléfono 😊. La visión global del movimiento del océano y el estilo del calendario permiten al cliente anticiparse y planificar.
Superar la barrera del idioma
Las curvas son didácticas y comprensibles independientemente de la nacionalidad del cliente. Son mucho más útiles que una tabla repleta de cifras o una explicación extensa. El cliente que no habla francés comprende fácilmente el trazado de las curvas y la información, ya que el calendario es didáctico. Supera la barrera del idioma.
El calendario da sentido a la decoración mural
Decorar con un calendario de mareas es lógico y evidente en la costa. Decorar con una ilustración sencilla, clara y estética es aún mejor. Los padres y abuelos también aprovechan para utilizarlo como material didáctico y enseñar a los más pequeños a interpretar las mareas.
Una decoración de estilo costero
La marca Les Marées también ofrece ilustraciones o fotografías impresas directamente sobre madera que combinan a la perfección con el calendario de mareas. Las impresiones sobre madera aportan un toque muy natural a la decoración de las habitaciones y una armonía de tonos pastel.
Agradecimiento al hotel Le Mercedes – Hossegor
La incorporación de los calendarios de mareas a la oferta del hotel ha reforzado nuestra imagen de marca. Teniendo en cuenta el carácter duradero de esta colaboración, esperamos que los beneficios sean recíprocos y consoliden esta relación.
La colaboración entre Les Marées y el Hotel Le Mercedes es un brillante ejemplo de cómo las empresas pueden sincronizarse no solo para mejorar su oferta, sino también para enriquecer la experiencia cultural y práctica de sus clientes. Al dar prioridad a las necesidades y los intereses de los visitantes, se puede crear una sinergia que trascienda los muros del hotel, lo que confirma que el cliente valora la atención al detalle.